登顶全球家居安全品类下载榜 这家公司正在IPO

全球下载量最高的五款App，有四款来自中国公司

万物互联的时代，智能家居产品逐渐进入用户的生活中，通过一个控制终端，使用者可以通过语音控制智能家居的使用状态。即使在安全指数最高的中国，智能家居产品分类下的智能门铃、家装摄像头的销售量也非常可观。对于犯罪率更高的海外用户来说，家居安全产品有着更大的销售空间。

在查看了data.ai给出的家居安全品类排行榜后，扬帆出海发现，全球下载量最高的五款App，有四款来自中国公司。我们接下来以排在下载榜第一，专攻家居安全的产品萤石为例，分析对于家居安全产品的市场观察和应用拆解：

图源：data.ai 除Ring外，其他四款产品均来自中国

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寻求业务增长 萤石的DTC之旅

软件的下载量更多取决于硬件的销售情况，EZVIZ在全球下载量排行第一，也证明了其硬件产品的出海实力。

EZVIZ（萤石）这款产品的发行者是杭州萤石网络科技有限公司，隶属于海康威视旗下。本身业务包含两大板块，即To C的智能家居产品和管理物联网设备的开放式云平台服务。作为智能家居龙头产品，萤石在国内提供更为丰富的产品分类，包括智能家居摄像机、智能入户、智能控制、智能服务机器人等产品。

图源：艾瑞咨询 萤石的业务布局

不过，萤石目前正在计划从母公司中拆分上市，并于昨日（3月24日）回复了科创板上市的首轮问询。

根据招股书披露数据看，该公司在2020年营收达30.79亿元，同期境外收入为 6,345.68 万元。海外目前占比虽然不高，但出货产量已经证明了出海实力：据艾瑞咨询数据统计，2020 年全球家用摄像头出货量为8889万台，其中萤石出货量为1279万台，占全球市场份额约14.39%，处于市场前列。

在市场选择上，目前亚太地区和欧洲地区为萤石海外销售的核心区域，主要销往越南、泰国、韩国、印度、意大利、西班牙等国家。根据公开资料显示，其2019年开始出海欧洲的五个国家，并在一年内实现了10倍增长。

上架海外各大销售平台的同时，萤石同样做起了DTC，其面对海外消费者的英文官网早已上线。不过官网的产品品类相对国内较少，仅提供智能家居摄像机、智能猫眼和智能门铃等智能家居产品，其也在招股书中表示，后续会考虑拓宽海外市场的销售品类。

图源：EZVIZ官网

那么，萤石是如何抓住海外消费者的心呢？除了背靠安防巨头海康威视，自身产品实力过硬之外，扬帆出海认为，线上+线下双渠道扩张也是打开出海市场的要点之一。

之前，扬帆出海也收到过来自专业人士的分享，其实美国跨境电商的线下零售盘子很大，是值得抓住的一个零售场景。萤石的总经理也曾在采访中表示，目前萤石已经在海外市场布局了线下商超、经销门店等，在提供实物参考、扩大品牌影响力的同时，可以为消费者提供线下安装、售后、维修方面的全面保障服务。

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配套软件：检测提醒+实时语音

接下来，我们简单拆解了萤石智能家居产品的配套应用——EZVIZ的功能设计：

作为使用者，用户可以配置一到多个摄像头，实现室外和室内场景实时情况的记录。EZVIZ应用的界面非常清爽，只有两个主要功能页：实时和历史记录。

首页单独留出一个界面呈现实时界面，选中某个房间的摄像头后，你可以进行一系列操作：通过语音功能和视频中出现的人对话，以安抚孩子或是和陌生拜访者交流、截图或录制当前观看片段、360度观看全景等功能，EZVIZ的摄像机配备红外探测功能，支持使用者在黑暗下清晰查看室内情况。

当然，用户不可能时时刻刻盯着镜头，EZVIZ自带运动监测配置。在检测到场景中出现移动人物后，应用会向使用者的手机发送提示，以便用户收到提醒，及时觉察可能潜在的危险。

在基本功能之外，EZVIZ给出了一些细节上的差异化设计：考虑到使用者的分享欲望，EZVIZ推出了视频剪辑功能，支持用户从视频记录中直接拖动进度条进行剪辑，生成可以分享的短视频内容。

除了购买设备需要花钱，EZVIZ依然包含付费订阅功能。市面上的竞品大多选择按照云空间存储时长进行收费，EZVIZ选用的也是这种方式。虽然你可以通过存储卡来免费使用App，不过存储空间非常有限。这类产品按照周/月/年计划进行收费。

另一种则是以多出的功能作为收费点，像排在下载榜第四的Alfred Home Security Camera，它的录制、高清收看和删除广告功能，只有开通会员才能使用，不过一月3.99美元的价格相对便宜。

不过，我们看到EZVIZ的用户评分差距较大，说明产品本身还存在改进空间。在查看该软件的评论区后，我们也看到了两个导致用户放弃使用的共性问题：

1. 软件更新后的一些功能变得更加“难用”：例如，多位使用者反馈EZVIZ原先的视频记录时间轴从水平时间轴变更为垂直时间轴，这让时间拖动变得更为困难。

2. 客户的反馈无法及时得到回复：在使用产品中，部分用户出现了无法适配、闪退等问题。他们表示自己尝试联系了EZVIZ预留的邮箱和电话，但没有得到对方的回复。

图源：AppStare 用户表示希望恢复旧版应用功能

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全球家居安全市场“未来可期”

在全球大环境的冲击下，人们的安全意识正在飞速觉醒，相对应的全球家居安全市场的增长潜力十分可观。根据 ipropertymanagement.com统计数据，到 2022 年，智能家居市场的价值预计将超过 530 亿美元。艾瑞咨询提供报告显示，2021年全球家用摄像头产品市场规模高达373亿元，预计复合年增长率为14.1%。

图源：艾瑞咨询 2020-2025年全球家用摄像头产品规模

从出货量来看，同样印证了家居安全市场的潜力。2020 年全球智能家居设备出货量达到约 8.01 亿台，其中仅视频类产品就有 2.963 亿台。在具体设备分类中，家庭监控/安全是预计在2020年至2025年间增长最快的部分，复合年增长率为13%。

北美是智能家居安全行业的第一大市场。根据Finbold获得的数据，2021年美国智能家居安防行业的收入预计将达到 50 亿美元。在技术升级迭代和家庭安全意识上升的因素影响下，预计到 2025 年，该行业收入将飙升 63.99%至82 亿美元。

从消费者来看，Z世代或将成为购买主力。Finbold表示，随着用户可支配收入的增加，消费者或许会在高端家庭安全产品中投入更多预算，而年轻人更喜欢这些高端的智能设备。除了To C端销售，未来开发商可能会安装智能家居产品，将其作为吸引新租户的一个因素。

在市场的飞速增长下，扬帆出海期待看到更多专注家居安全的智能产品脱颖而出，成为跨境出海的力量之一。

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